Pour être plus proche de ses clients, la compagnie d'assurance Allianz Maroc vient d’annoncer la signature d’une nouvelle convention de partenariat avec Point S, un réseau de professionnels franchisés dans le secteur de la vente de pneumatiques et de l'entretien de l'automobile.
Ce dernier a pour objectif de mettre en place son deuxième Centre d’Indemnisation Automobile Rapide Allianz Taawid Auto à Ain Sebaâ. En effet, ce deuxième centre vient soutenir les capacités de la compagnie marocaine en termes d’indemnisation rapide des clients en cas d’accidents matériels légers au niveau de la ville de Casablanca et Région.
Pour rappel, le service « Allianz Taawid Auto » permet de regrouper toutes les démarches de gestion du sinistre dans un même endroit en vue de faciliter la prise en charge et le remboursement des dommages aux clients.
Ces derniers peuvent repartir avec leur chèque d’indemnisation dans un délai ne dépassant pas 30 minutes. Ce centre est le fruit d’un partenariat tout juste scellé entre la compagnie d'assurance et Point S. Il constitue le premier jalon d’une collaboration de long terme entre les deux entités. Ce partenariat ambitionne d’offrir aux assurés de la Compagnie une agréable expérience client via un espace de services automobiles intégrés, offrant plusieurs avantages. En attendant son indemnisation au niveau de Point S, le client Allianz Maroc pourra bénéficier d’un check up gratuit sur près de 25 points de contrôle et de conseils avisés de la part d’un professionnel de maintenance. Mieux encore, pour les sinistres bris de glace, les clients peuvent bénéficier d’une réparation in situ en une heure maximum.
A propos d’Allianz Maroc
Allianz Maroc s'appuie sur le dynamisme de ses 215 collaborateurs pour servir plus de 600.000 clients au Maroc dont des milliers de professionnels et d’entreprises à travers un large réseau de 160 Agents Généraux et Bureaux Directs répartis sur tout le Royaume, plus d’une centaine de Courtiers ainsi que plusieurs partenaires.
A propos de point S
Point S est une enseigne française leader spécialisée dans la réparation et l’entretien automobile rapide. Au Maroc, son objectif principal est de révolutionner la qualité des services d’entretien automobile grâce à des équipes formées sur la relation client, en plus de leur expertise technique. Les activités principales de l’enseigne sont l’entretien automobile, la pneumatique, les pièces de rechange et les lubrifiants.
