Eve Hohman, Directrice de Sosh
«L'amélioration de l'expérience client repose sur l'écoute des interactions que les clients ont avec l'ensemble des conseillers. Ces remontées permettent d'identifier rapidement un problème,...
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Les moyens de communiquer avec les marques se sont multipliés grâce au digital, offrant l’opportunité d’un parcours d’achat plus humain. Pourtant, « cela génère aussi le sentiment...
COPC Inc. a annoncé mardi 31 juillet que le fournisseur de produits de télécommunication fixes et mobiles convergents Orange a rempli l’ensemble des critères pour permettre à ses sites...
La Fondation Attijariwafa bank a accueilli, le mercredi 25 juillet 2018, la cérémonie organisée par l’Association Al Jisr pour célébrer la 8e promotion du programme Green Chip en partenariat...
Je suis frappé de voir à quel point ce retournement de tendance inédit coïncide avec la révolution non moins historique du digital, qui permet de réinventer le parcours d’achat. Ainsi,...
Après deux précédentes éditions tenues à Marrakech, « The Fashion Blogging Summit » change de lieu et de nom pour sa troisième édition. En effet, «Global Influencers Summit» (GIS 2018)...
Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale, l’Office National des Chemins de Fer (ONCF) réinvente son site web qui vient d’être mis en ligne https://www.oncf.ma . Il s’agit...
Première plateforme e-commerce au Maroc, Jumia.ma célèbre ses six ans. L’occasion de revenir sur un parcours honorable qui a permis de soutenir une croissance exponentielle qui positionne...
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