Après le succès de l’année dernière, Domino’s revient avec une version élargie de son programme "Emergency Pizza", comprenant cette fois-ci une intégration au monde du gaming et un partenariat avec la marque de vernis Olive & June. Le programme, initialement lancé pour stimuler les ventes après la hausse due à la pandémie, a rencontré un franc succès en 2022, incitant la chaîne à renouveler cette initiative.
Un programme record pour Domino’s
Lancé pour la première fois l’année dernière, le programme "Emergency Pizza" a rapidement pris de l’ampleur, devenant l’une des plus grandes campagnes de Domino’s en 63 ans d’existence. Selon le Wall Street Journal, cette opération a permis à plus de deux millions de personnes de rejoindre le programme de fidélité de la chaîne, représentant environ deux tiers des nouvelles inscriptions de l’année.
Dans un communiqué, Trumbull, porte-parole de Domino’s, a déclaré : « Nous avons lancé le programme Emergency Pizza l’année dernière et les clients l’ont tellement apprécié que nous savions qu’il fallait le relancer en plus grand ».
Comment bénéficier de l’offre ?
Pour profiter de l’offre, les consommateurs doivent passer une commande en ligne ou en retrait pour un montant minimum de 7,99 $. Une fois la commande confirmée, l’offre d’"Emergency Pizza" est automatiquement ajoutée au compte fidélité Domino’s Rewards du client.
Une immersion dans l'univers du gaming avec Twitch
Pour promouvoir cette nouvelle édition, Domino’s s’associe à Twitch et intègre l’activation The Glitch, un espace dédié dans le jeu Fortnite. Ce partenariat, déjà annoncé, permet aux joueurs d’explorer des mondes interactifs incluant un espace spécial Domino’s. Le lancement de cette expérience est prévu pour le 14 octobre. Les joueurs pourront y participer à une bataille "Red vs. Blue" pour prendre le contrôle d’un magasin Domino’s virtuel, tout en accédant à une fonctionnalité spéciale : l’"Emergency Pizza", qui permet de restaurer entièrement leur santé dans le jeu.
En plus de cette activation, Domino’s collaborera avec des influenceurs gaming pour organiser des diffusions en direct sur Twitch, aidant ainsi la chaîne à renforcer sa présence dans l’univers du gaming. Du côté de Twitch, cette collaboration pourrait générer davantage de trafic pour sa nouvelle expérience Fortnite, ce qui contribuerait à l’amélioration de ses revenus publicitaires.
Un partenariat inédit avec Olive & June
Domino’s ne s’arrête pas là et innove encore avec un partenariat inattendu avec la marque de vernis Olive & June. Cette collaboration se matérialise par une collection de produits co-brandés, dont un kit de manucure d'urgence appelé Emergency Pizza Mani Kit et des ongles press-on avec trois designs inspirés de la pizza : "I Heart Pizza French", "Secret Sauce Velvet" et "Extra Cheese Please". Ces produits seront disponibles à partir du 17 octobre sur le site d’Olive & June, avec d'autres partenariats à venir.
Des stratégies marketing audacieuses
Domino’s est bien connu pour ses campagnes marketing audacieuses et créatives. En août dernier, la chaîne s’est associée à la personnalité télévisée Simon Cowell pour une campagne visant à promouvoir de nouvelles mesures de contrôle qualité. De plus, durant l’hiver dernier, Domino’s a annoncé une initiative visant à offrir 500 000 $ en subventions pour déneiger les routes, facilitant ainsi l’accès de ses clients aux points de retrait malgré les intempéries.
Les résultats du deuxième trimestre confirment la bonne santé de Domino’s, avec une croissance des ventes dans les magasins américains de 4,8 % et une augmentation de 7,2 % des ventes mondiales (hors effets de change).
