Le leader mondial du commerce de détail de voyages, Travelport, et l'une des plus grandes compagnies aériennes internationales au monde, Emirates, ont annoncé avoir conclu un accord commercial qui permettra aux agences de voyages reliées à Travelport d'éviter la surtaxe de la compagnie aérienne sur les réservations via Global Distribution Systems (GDS) qui est introduit depuis hier jeudi 1er juillet 2021. En outre, les deux compagnies ont annoncé un nouvel accord à long terme pour permettre la distribution du contenu Emirates NDC via Travelport+, la plateforme nouvelle génération de Travelport, et une prolongation de son accord de technologies d’information existant.
Adnan Kazim, Directeur commercial d'Emirates, a déclaré : « Nous sommes ravis d'avoir conclu des accords importants avec Travelport qui font passer notre partenariat qui date de plusieurs décennies au niveau supérieur. Soutenues par le récent lancement de Travelport+, ces nouvelles offres renforceront la position d’Emirates en tant que compagnie aérienne de choix pour les voyageurs qui sont à la recherche d’offres hautement personnalisées et souhaitent voyager vers les meilleures destinations du monde. Emirates et Travelport continueront également de travailler conjointement sur de futures solutions de vente au détail de voyages qui offriront à nos partenaires de la communauté du voyage des services encore meilleurs et plus personnalisés. »
À partir du 1er juillet 2021, le réseau mondial de partenaires d'agences de voyages de Travelport passe automatiquement à une chaîne dédiée donnant accès à du contenu non surtaxé. Ces agences continueront également de bénéficier d'une expérience riche en graphiques lors de la recherche de tarifs d’’Emirates ou la réservation avec la compagnie, ainsi que d'un meilleur accès à ses offres supplémentaires, grâce à une extension à long terme de l'accord existant de la compagnie aérienne pour l’utilisation du contenu riche de Travelport et son outil de commercialisation.
Dans le cadre de l'accord, les agences reliées à Travelport pourront bénéficier d’un accès simplifié au contenu et aux services NDC d'Emirates via Travelport Smartpoint et les applications RESTful / JSON améliorées de la compagnie une fois que les agences auront signé de nouveaux accords NDC avec les deux sociétés. Travelport et Emirates continuent de développer la solution technique NDC pour les détaillants de voyages du monde entier et sont actuellement en train de développer des fonctionnalités et des fonctions avancées qui seront progressivement déployées une fois terminées.
Dans le cadre de cet accord, Travelport continuera également à fournir à Emirates sa technologie de pointe en matière de tarification, d'achat et de changement de réservation de billets, afin d'aider la compagnie aérienne à fournir des options avancées d'achat et de changement de réservation au sein de ses propres canaux de vente internes, y compris son canal NDC et www.emirates.com.
Jason Clarke, directeur commercial, Travel Partners chez Travelport, a déclaré : « Cette série d'accords confirme la détermination de Travelport et d'Emirates à réinventer le commerce de détail de voyages et à repousser les limites du possible. Grace à notre vision partagée de l'avenir, notre collaboration à long terme continuera de plus en plus à se renforcer. Ensemble, nous sommes impatients d'offrir aux nombreux voyageurs cet été les meilleures offres et expériences possibles. »
