Dans le cadre de son engagement continu envers l'innovation et l'excellence du service client, BANK OF AFRICA franchit une nouvelle étape dans la digitalisation de ses services aux entreprises. La banque a récemment annoncé l'intégration de sa solution CUSTODY Direct, une plateforme de gestion des actifs, au sein de son parcours digital Business Online.
Cette initiative vise à offrir une expérience encore plus intégrée et simplifiée aux clients institutionnels de la banque. En regroupant les fonctionnalités des portails OPCVM et CUSTODY Direct sous une seule interface Business Online, accessible et sécurisée, BANK OF AFRICA entend faciliter la gestion des actifs pour ses clients.
Selon un communiqué officiel de la banque, cette intégration permettra aux clients corporate de gérer leurs portefeuilles titres à distance et d'effectuer une gamme complète d'opérations associées. Cette démarche s'inscrit dans une volonté de créer une nouvelle expérience client plus fluide et sécurisée.
Pour accompagner ses clients dans l'adoption et l'utilisation de cette nouvelle plateforme digitale, BANK OF AFRICA met en place des workshops d'initiation et de formation. Ces sessions sont animées par des experts de la banque ainsi que de ses filiales BK Gestion et BK Titres, démontrant ainsi l'engagement de l'institution envers la conduite du changement et la modernisation des services bancaires.
Cette initiative témoigne de l'engagement continu de BANK OF AFRICA à répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle tout en renforçant son positionnement dans le secteur financier africain.
