L'Indonésie, connue pour avoir l'une des pires connexions Internet au monde, a trouvé un moyen original de compenser ce désagrément grâce à McDonald's. La chaîne de restauration rapide a lancé un dispositif innovant, baptisé "Wi-Fries", qui permet aux utilisateurs de bénéficier de réductions en fonction de la qualité de leur connexion Wi-Fi.
Le speedtest "Wi-Fries", intégré dans l'application McDonald's, invite les utilisateurs à évaluer leur connexion Internet. Plus la connexion est mauvaise, plus les réductions offertes sont généreuses. Une initiative marketing qui a rapidement séduit la population indonésienne, en particulier les jeunes, qui n'hésitent pas à se rendre dans les restaurants McDonald's pour profiter d'une meilleure connexion.
Peu de temps après son lancement, le speedtest "Wi-Fries" a été utilisé par plus de 6 millions d'utilisateurs, entraînant une augmentation de 60% du trafic sur l'application et l'application de 45% des réductions en restaurant. Cette opération marketing réussie démontre que même une mauvaise connexion Wi-Fi peut avoir ses avantages.
Cette initiative indonésienne de McDonald's n'est pas sans rappeler une autre opération marketing récente de la chaîne à Dubaï, où les clients ayant encore faim après un dîner gastronomique se voyaient offrir un repas. McDonald's continue ainsi de surprendre et de séduire ses clients en adaptant ses offres aux spécificités locales et aux besoins de sa clientèle.
Enfin, le speedtest "Wi-Fries" de McDonald's Indonésie est une excellente illustration de la manière dont une entreprise peut tirer parti d'un problème local pour créer une campagne marketing réussie et offrir des avantages concrets à ses clients. Cette initiative témoigne également de l'importance croissante du numérique et de la connectivité dans notre vie quotidienne, ainsi que des efforts déployés par les entreprises pour répondre à ces enjeux.