« Transformer les collaborateurs en ambassadeurs de marque est un enjeu majeur, autant pour renforcer le sentiment d'appartenance à l'entreprise que l'impact de celle-ci. Faire appel aux employés va permettre d'amplifier le message, pour n'importe quel type de contenu : blog post, livre blanc, webinar. C'est pour cette raison que je les forme à mieux pour utiliser les réseaux sociaux ».