Dans le ciel compétitif de l'industrie aérienne, Royal Air Maroc (RAM) continue de briller, s'élevant au-dessus des horizons pour être couronnée meilleure compagnie aérienne en Afrique lors de la 20ème édition du "GT Tested Reader Survey" du magazine Global Traveler. La récompense, décernée récemment à Los Angeles, témoigne des efforts incessants déployés par RAM pour améliorer l'expérience client, selon un communiqué de la compagnie.
En effet, cette distinction s'ajoute à la liste croissante des reconnaissances pour Royal Air Maroc en 2023. La compagnie a également été honorée aux Skytrax Airline Awards en tant que "Meilleure Compagnie Aérienne Régionale en Afrique" pour la neuvième année consécutive, renforçant ainsi sa position de leader régional dans le secteur du transport aérien.
Dans un contexte mondial en perpétuelle évolution, cette nouvelle récompense réaffirme la résilience et la détermination de RAM. Le président-directeur général, Hamid Addou, souligne l'engagement inébranlable de l'équipe de RAM, qui travaille assidûment pour offrir un service de qualité à chaque étape du parcours client. Les retours directs des clients à travers le monde ont été la source d'encouragement pour persévérer dans la quête constante d'excellence et d'innovation, ajoute-t-il.
En tant que membre de l'alliance oneworld depuis 2020, RAM n'est pas seule dans son succès. L'alliance aérienne oneworld a elle aussi été honorée, remportant des prix prestigieux tels que la "Meilleure Alliance Aérienne" pour la 14ème année consécutive dans les GT Tested Reader Survey Awards et le titre de "Meilleure Alliance Aérienne" dans les Business Traveller Awards. Les lecteurs de Trazee Travel ont également désigné oneworld comme leur "Alliance Aérienne Préférée" pour la sixième fois, consolidant ainsi sa position d'alliance éminente.
Ensemble, Royal Air Maroc et l'alliance oneworld célèbrent une année remarquable, définissant de nouveaux sommets dans l'industrie aérienne mondiale. Ces reconnaissances confirment non seulement l'excellence opérationnelle, mais aussi la fidélité des passagers qui placent ces acteurs au sommet de leur choix lors de leurs voyages aériens.
