IKEA lance une nouvelle initiative visant à améliorer la qualité du sommeil en s’appuyant sur une approche personnalisée et basée sur les données. Avec sa campagne « Design Your Sleep While You Sleep », la marque suédoise propose aux utilisateurs d’optimiser leur repos grâce à une analyse détaillée de leurs habitudes nocturnes.
Une expérience sur-mesure pour un sommeil amélioré
En collaboration avec l’application de suivi du sommeil ShutEye, IKEA permet aux membres de son programme de fidélité IKEA Family en Espagne d’accéder à un essai gratuit de sept jours. L’application enregistre plusieurs paramètres du sommeil, tels que les mouvements nocturnes, le niveau de bruit ambiant et la qualité du repos.
À partir des données recueillies, IKEA recommande des produits adaptés aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. Par exemple, si des difficultés à atteindre un sommeil profond sont détectées, des oreillers ergonomiques ou des couettes thermorégulatrices peuvent être suggérés. En cas de nuisances sonores, l’application pourra orienter vers des rideaux occultants ou des solutions d’éclairage intelligent pour favoriser une atmosphère propice au repos.
Une approche basée sur les données pour un sommeil optimal
Cette campagne repose sur une stratégie de gestion de la relation client (CRM) intégrée, exploitant les données collectées pour proposer un parcours d’achat sur-mesure. En plus des recommandations personnalisées, les membres du programme IKEA Family bénéficient d’offres exclusives sur les produits favorisant un meilleur sommeil.
Avec cette initiative, IKEA réaffirme son engagement à rendre le bien-être accessible à tous. L’entreprise a identifié six éléments essentiels pour un sommeil réparateur : confort, lumière, température, son, qualité de l’air et organisation de l’espace. En combinant innovation technologique et solutions abordables, IKEA poursuit son objectif d’améliorer la qualité de vie de ses clients grâce à des produits adaptés à leurs besoins quotidiens.
