La marque-produit 100% digitale de l'opérateur global Inwi, « Win by Inwi », a été récompensée par le prix « Elu Produit de l'Année 2024 » dans la catégorie « Forfaits Mobile ». Cette distinction, remportée pour la deuxième année consécutive, témoigne de l'excellence de « Win by Inwi » en matière d'innovation et de transformation digitale, ainsi que de son engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.
Le prix « Elu Produit de l'Année » récompense chaque année les marques qui anticipent les évolutions constantes des besoins des consommateurs et offrent des produits et des services innovants et utiles. Les prix sont décernés suite à une étude réalisée par l'institut de recherche indépendant « Nielsen », qui évalue les produits selon des critères tels que l'attractivité, l'intention d'achat et l'innovation.
Expérience client exceptionnelle :
Depuis son lancement, « Win by Inwi » a redéfini les normes du secteur en proposant une expérience intuitive et personnalisée via son application mobile et son site web aux standards les plus avancés. Les clients peuvent, en quelques clics, composer le forfait qui répond au mieux à leurs besoins en appels et internet.
Adaptation aux évolutions des habitudes des consommateurs :
« Win by Inwi » a maintenu son engagement en s'adaptant constamment aux évolutions des habitudes des consommateurs marocains. En 2023, l'intégration d'options telles que les réseaux sociaux illimités au choix, le nouveau plan tarifaire de 100Go et l'ajout des services à valeur ajoutée ont permis de répondre pleinement aux attentes et exigences des utilisateurs.
Enfin, la nouvelle consécration de « Win by Inwi » en tant que « Elu Produit de l'Année 2024 » dans la catégorie « Forfaits Mobile » témoigne de son engagement envers l'innovation et la transformation digitale, ainsi que de son dévouement à offrir une expérience client exceptionnelle. Cette distinction encourage « Win by Inwi » à poursuivre ses efforts pour répondre aux besoins en constante évolution des consommateurs marocains.
