Tony HSIEH : CEO - Zappos
"Le service relation client ne devrait pas être un département à part, il devrait transpirer à travers toute l'entreprise."
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"Quand vous essayez de prendre une décision importante, et que vous êtes divisé, demandez-vous : si le client était là, qu'est-ce qu'il dirait ?"
inwi continue sa mobilisation en faveur des initiatives digitales d’entraide et de solidarité citoyennes lancées dans le contexte Covid-19, notamment dans le cadre du programme national HackCovid,...
Qui n’a jamais rêvé, à l’instar des personnages de dessins animés, de pouvoir discuter tranquillement avec son chat ? C’est maintenant chose possible ! La marque de friandises pour...
Par Jibin CAO, Président de Huawei Northern Africa Selon les prévisions de Banque mondiale, la croissance en Afrique subsaharienne devrait chuter brutalement, atteignant une fourchette comprise...
Appel d’offres 1 Mardi 16 juin 2020 à 10h00, il sera procédé, conformément au programme prévisionnel des achats pour l’année 2020, dans les locaux de la Direction Achats et Moyens Généraux,...
Le groupe Outsourcia, opérateur marocain spécialisé dans la relation client et dans les métiers de l’outsourcing, annonce sa volonté de donner la possibilité à ses opérateurs, même...
Hyundai Maroc étoffe son offre de services digitaux pour faciliter le service après-vente, l’entretien des véhicules ainsi que la proximité commerciale pour ses prospects. En effet, Hyundai...
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