Maud Bailly, Chief Digital Officer AccorHotels
La donnée est une formidable richesse, et la clé d’une personnalisation toujours plus réussie. Mais je suis convaincue que nos clients auront des attentes aussi légitimes que croissantes...
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Les annonceurs ayant un nombre élevé de commentaires négatifs et qui ne parviennent pas à corriger les problèmes de service client peuvent voir leurs privilèges supprimés au niveau des...
Salesforce approfondit son partenariat de partage de données avec Google. En effet, cela a commencé à prendre forme en janvier avec l'intégration réalisée entre les données de Salesforce...
La plate-forme de réservation de billets d'autocars 100% marocaine dont le lancement a été annoncé il y a à peine quelques mois continue sa succes story et remporte le prix de l'entreprenariat...
Pour renforcer sa présence sur le marché marocain, la banque CIH, filiale du groupe CDG, vient d’annoncer en partenariat avec Auto Hall, distributeur officiel de Ford au Maroc et le constructeur...
D’abord, sur le fond, la data appartient à nos clients. Nous sommes là pour l’enrichir, pour l’utiliser, pour créer des parcours clients efficaces, pas pour la posséder. En pratique,...
Jeune Afrique Media Group et Orange MEA ont conclu un partenariat stratégique sur la diffusion des contenus de Jeune Afrique. Tous les clients d’Orange de la zone francophone Afrique (y compris...
A l’occasion de l’avènement d’Aïd Al Fitr 1439, et en prévision de l’affluence des voyageurs que connaît habituellement cette période, l’ONCF a mis en place un plan de transport...
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