Xavier Guérin - VP Europe de l'Ouest de Datastax
« Il est d’usage d’associer le big data aux «3 V» correspondant aux notions de volume, variété et vitesse. Or, si les trois aspects ont progressé en l’espace de dix ans, le big data...
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Intelcia obtient de nouveau le Label Responsabilité Sociale (LRS) de la relation client et la certification service « Centre de la relation client » NF 345. Cette double reconduction témoigne...
« Dans la plupart des entreprises, les différentes étapes du parcours client sont gérées par des équipes différentes qui ne travaillent pas ensemble et ne voient pas le client sous le...
Après une première édition réussie et 8 secteurs d'activités récompensés, la 2ème édition de l'Élection du Service Client de l'Année Maroc se tiendra selon le calendrier suivant : -...
Call for Tender 1 On Thursday, March 1, 2018, at 10:00 am, in the meeting room No. 01 at the headquarters of the Guelmim-Oued Noun Region, the opening of bids for call for tender No. 02/BR/RGON/2d8...
Tanger City Mall celebrates love: "Valentine's Day, February 14, is considered in many countries as the feast of lovers. To celebrate and benefit from this occasion, Tanger City Mall shopping...
«La principale raison de faire de la relation client : développer le business, le reste comme la Digitalisation, la Satisfaction Client, l’amélioration continue de l’expérience client...
« Tout en étant le premier contact entre le produit et le consommateur – il est le support de communication qui permet d'établir la connexion entre le produit et le client –, le packaging...
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