Tony HSIEH : CEO - Zappos
"Le service relation client ne devrait pas être un département à part, il devrait transpirer à travers toute l'entreprise."
"Le service relation client ne devrait pas être un département à part, il devrait transpirer à travers toute l'entreprise."
"Quand vous essayez de prendre une décision importante, et que vous êtes divisé, demandez-vous : si le client était là, qu'est-ce qu'il dirait ?"
inwi continue sa mobilisation en faveur des initiatives digitales d’entraide et de solidarité citoyennes lancées dans le contexte Covid-19, notamment dans le cadre du programme national HackCovid,...
Emirates a mis en place des mesures à multiples facettes pour ses employés et ses clients à chaque étape du voyage, redéfinissant les normes de sécurité et d’hygiène à bord et au sol....
Appel d’offres 1 Mardi 16 juin 2020 à 10h00, il sera procédé, conformément au programme prévisionnel des achats pour l’année 2020, dans les locaux de la Direction Achats et Moyens Généraux,...
Orange Money Maroc offre la possibilité de recevoir de l’argent depuis la France: Orange Money annonce le lancement de la fonctionnalité de transfert international, qui permet à ses clients...
Le groupe Outsourcia, opérateur marocain spécialisé dans la relation client et dans les métiers de l’outsourcing, annonce sa volonté de donner la possibilité à ses opérateurs, même...
Hyundai Maroc étoffe son offre de services digitaux pour faciliter le service après-vente, l’entretien des véhicules ainsi que la proximité commerciale pour ses prospects. En effet, Hyundai...
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