L’ONCF modernise le voyage avec de nouvelles mesures
Dans sa quête continue pour améliorer l'expérience de voyage et offrir un service client exceptionnel, l'Office National des Chemins de Fer (ONCF) a annoncé de nouvelles mesures visant...
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Samsung inaugure un nouveau Brandshop à Casablanca
Samsung Electronics Co. a annoncé l'ouverture d'un nouveau magasin phare sur le boulevard Ghandi à Casablanca. Cette nouvelle boutique porte à 25 le nombre total de magasins Samsung...
Quick Maroc ouvre son premier restaurant à Kénitra : un nouveau pôle de restauration rapide
Quick Maroc a récemment annoncé l'ouverture de son tout premier restaurant à Kénitra. Cette nouvelle inauguration marque une étape importante pour la chaîne de restauration rapide,...
Apple exploite l'intelligence artificielle pour renforcer son service client
Dans une démarche constante d'amélioration de son service client, Apple franchit une nouvelle étape en testant “Ask”, une solution d'intelligence artificielle destinée à enrichir...
Google étend sa fonctionnalité de service client à tous les utilisateurs Android et iOS
Google s'apprête à démocratiser une fonctionnalité qui était jusqu'à présent exclusive aux utilisateurs de Pixel. Baptisée « Parler à un responsable », cette nouvelle fonctionnalité...
Burger King Maroc remporte le titre "Elu Service Client de l'Année 2024" pour la deuxième fois consécutive
Pour la deuxième année consécutive, Burger King Maroc a une fois de plus décroché le titre prestigieux de "Elu Service Client de l'année 2024" dans le domaine de la restauration rapide....
Marjane Remporte le prestigieux titre de « Service Client de l'Année Maroc 2024 » dans la catégorie de la grande distribution
Le 14 décembre 2023 à Casablanca, Marjane, acteur incontournable de la grande distribution au Maroc, a une fois de plus été célébré pour son engagement continu envers l'excellence...
Wafa IMA Assistance remporte le titre de « Service Client de l'Année Maroc » 2024 dans la catégorie « Assistance »
Une première historique pour Wafa IMA Assistance qui se voit décerner le prestigieux titre de « Service client de l'année Maroc » dans la catégorie « Assistance » pour l'année...
