Cyril Fontaine, Expert Relation client
«La principale raison de faire de la relation client : développer le business, le reste comme la Digitalisation, la Satisfaction Client, l’amélioration continue de l’expérience client...
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Inwi étoffe son offre double play à destination des entreprises. Le troisième opérateur global de télécommunications et d'internet fixes et mobiles au Maroc vient d’annoncer le lancement...
WhatsApp vient de dévoiler une application Android destinée aux TPE et PME. Baptisée WhatsApp Business, l'objectif de cette application et de « faciliter la réponse des entreprises à leurs...
Décathlon, un leader français de la distribution d'articles de sport, a annoncé lundi à Casablanca l’ouverture de son 11e magasin au Maroc, réalisé sous un nouveau concept digital. En...
Allianz annonce la nomination de Joerg Weber au poste de directeur général d’Allianz Maroc, à effet du 1er février prochain. Joerg Weber sera ainsi chargé de renforcer la présence d’Allianz...
VBS, un fournisseur de logiciels d'entreprise et un partenaire technologique stratégique engagé dans la transformation numérique du secteur du BTP, a annoncé mardi 9 Janvier à Casablanca...
« Pour nous la digitalisation c’est l’avenir. Déjà actuellement la majorité de nos prestations sont sur le Web. Ainsi 95% de notre activité est entièrement automatisée et nous avons...
Après le succès de la 1ère édition à Marrakech, le Groupe Banque Populaire, accompagnateur historique de la TPE à l’échelle des régions, a organisé, ce vendredi 22 décembre à Oujda,...
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