"Nous considérons nos clients comme des invités à une fête où nous sommes les hôtes. C'est notre job d'améliorer leur expérience un peu plus chaque jour." Jeff Bezos, CEO et président de Amazon.
Jeff Bezos au sujet de l'expérience client.

"Nous considérons nos clients comme des invités à une fête où nous sommes les hôtes. C'est notre job d'améliorer leur expérience un peu plus chaque jour." Jeff Bezos, CEO et président de Amazon.