La cérémonie de clôture de la 7ème édition des Impériales 2024 a été marquée par la brillante performance de thenext.click & Gear9, qui ont remporté trois distinctions sur cinq dans la catégorie "Expérience". Ces prix illustrent l'engagement sans faille de ces entreprises envers l'innovation et le centrisme sur l'humain dans toutes leurs stratégies.
La première distinction, "Best Use of CRO", a été décernée pour la stratégie mise en place par marjanemall. Cette stratégie, axée sur le tracking, la segmentation des utilisateurs, le SEO et l'analytique, a permis d'améliorer de manière significative le taux de conversion de la plateforme web marjanemall.ma et de l'application mobile.
La deuxième distinction, "Best Use of Personalization & Customer Journey", a été attribuée à Toyota Motor Corporation pour son projet Webstore. Ce projet a su mettre en œuvre une stratégie de personnalisation et de parcours client efficace en utilisant les données clients pour proposer une expérience personnalisée et adaptée aux besoins de chaque utilisateur, notamment grâce à la mise en place de stratégies de marketing automation.
Enfin, la troisième distinction, "Best Use of Technology", a été remportée par Win by inwi pour son utilisation de l'intelligence artificielle dans la production de contenus publicitaires avec l'IA générative.
Ces récompenses témoignent de l'engagement continu de thenext.click & Gear9 à placer l'innovation, la créativité et l'expérience utilisateur au cœur de leurs activités. Cette reconnaissance est également un hommage à la confiance accordée par leurs clients, sans laquelle cette aventure épique n'aurait pas été possible.
