Florence Désert, Directrice de la Culture client chez Air France
« Que le client ait été confronté à des aléas ou non, tout particulièrement dans le secteur aérien, il est capital de s’assurer que les clients restent fidèles et qu’ils deviennent...
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North Africa Bottling Company (NABC), leader sur le marché des boissons gazeuses et le premier embouteilleur de Coca-Cola au Maroc, vient d’obtenir une certification End to End entièrement...
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