Tony Hsieh au sujet de la relation client
"Le service relation client ne devrait pas être un département à part, il devrait transpirer à travers toute l'entreprise." Tony Hsieh, CEO Zappos
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"Quand vous collaborez avec les meilleurs éditeurs du monde, vous pouvez développer des façons incroyables et innovantes pour améliorer le contenu premium et apporter une nouvelle dimension...
Le Ford Motor Company Fund a présenté une nouvelle fois au Maroc son fameux programme Driving Skills For Life (DSFL). L'Université Hassan II de Casablanca a accueilli à nouveau cet événement...
"Le sport en direct et les chaînes qui le diffusent auront toujours leur place, mais les dépenses publicitaires liées aux contenus axés sur les marques commencent véritablement à s’éloigner...
"Pour moi, les clés de la réussite sont le sacrifice, l’effort permanent et la persévérance." Moulay M'hamed Loultiti, Président de Copag
Royal Air Maroc a organisé, le 12 décembre 2019 à Casablanca, une cérémonie de remise de prix pour récompenser ses meilleurs partenaires nationaux dans le domaine du fret aérien. Lors...
Sanofi Maroc et la Smedian ont organisé à Skhirat, la cérémonie de remise des prix de la seconde édition du Prix Sanofi de Recherche en Santé (Sanofi Diabetes Research Awards). Cet évènement...
À l'ère de la connectivité constante, les consommateurs se sentent aujourd'hui plus seuls que jamais - et ont plus de mal à faire confiance à leurs pairs et à leurs entreprises. Dans son...
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