Damien Fournier, Directeur de l’agence Havas Suisse
« Les marques sont devenues plus vigilantes sur la manière dont elles dépensent pour placer leur publicité. Par le passé, il y a eu un manque de transparence sur les coûts. Mais ce n’est...
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Maria Garrido, Chief Insights & Analytics Officer chez Havas Media
« Le marketeur doit endosser le plus possible le rôle de data scientist. Il est impératif qu’il soit en mesure d’appréhender le flux de données qui convergent vers lui et d’en tirer...
Damien Fournier, Directeur de l’agence Havas Suisse
« Les budgets publicitaires ont-ils baissé? Pas forcément, mais les marques veulent aujourd’hui mieux les maîtriser et explorer d’autres territoires que la communication classique. C’est...
Raphaël de Andreis, président du Havas Village France
"les communautés peuvent faire autant qu'elles défont, Et s'il est vital pour les marques et les médias de parvenir à les engager, encore faut'il maîtriser l'attirail technologique capable...
Raphaël de Andreis, président du Havas Village France
une marque, un média ou une entreprise qui n'engage pas une communauté a-t-il encore un futur à l'ère du digital ?
Trois centres de contacts d’Orange se voient décerner la certification « COPC Customer Experience Standard »
COPC Inc. a annoncé mardi 31 juillet que le fournisseur de produits de télécommunication fixes et mobiles convergents Orange a rempli l’ensemble des critères pour permettre à ses sites...
Citroën lance une nouvelle campagne de marque
Citroën vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle campagne de marque qui porte le message « Notre vision de la mobilité naît de votre désir de liberté ». En effet, ce nouveau...
Quelles marques pour une expérience client à cinq étoiles ?
La plateforme Brandwatch Analytics a dévoilé une nouvelle étude qui a permis de comparer plusieurs centaines des plus grandes marques mondiales en fonction des émotions qu’elles suscitent,...
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