IA et expérience client : 5 usages clés
L'optimisation de l'expérience client devient une priorité pour de nombreuses marques qui s'appuient sur la collecte et l'analyse de données. Ces informations, quand elles...
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Volkswagen vient d’annoncer une collaboration stratégique avec Google pour intégrer des outils d'intelligence artificielle générative dans son application myVW. Cette initiative vise...
La cybersécurité est un enjeu majeur pour les entreprises comme pour les particuliers. Parmi les cybermenaces, le phishing, le ransomware et le baiting partagent un point commun surprenant...
Alors que le paysage du commerce en ligne évolue rapidement, deux techniques novatrices se distinguent : le social commerce et le live shopping. Ces stratégies redéfinissent la façon dont...
À l’occasion de son 25e anniversaire, PayPal a choisi de renouveler son identité visuelle. La célèbre plateforme de paiements en ligne a confié cette mission à l’agence de design Pentagram,...
Oulmès, la boisson iconique d’eau minérale naturellement gazeuse, continue de surprendre ses consommateurs en élargissant sa gamme avec deux nouvelles saveurs rafraîchissantes : la puissance...
La transmédialité, ce concept émergent qui redéfinit la manière de raconter des histoires à travers divers supports, s’impose de plus en plus comme un outil stratégique dans l’univers...
McDonald’s continue d’innover en collaborant avec la marque emblématique Crocs pour créer un nouveau concept de Happy Meal. À chaque achat d’un menu enfant, un mini porte-clés inspiré...
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