Samuel Vandamme, Directeur Ecommerce & Digital Micromania
Je m’étonne parfois que les e-commerçants n’y consacrent pas plus de moyens et de temps. Il suffit de regarder comment les générations Y ou Z font absolument tout avec un mobile. Il permet...
Résultats de " Ecommerce " est 25 article
Cyrille Kittel, Directeur Marketing, Communication & Ecommerce Interflora
Dans mes dernières fonctions, j’ai eu à mener différentes expériences sur la big data notamment avec la mise en place d’une DMP. L’objectif était d’agréger les flux clients issus...
Samuel Vandamme, Directeur Ecommerce & Digital Micromania
En plus de sa fonction de base, et l’accès à Internet, les ressources de la « machine » augmentent son potentiel. Il produit une masse astronomique de données, lesquelles offrent autant...
Cyrille Kittel, Directeur Marketing, Communication & Ecommerce Interflora
Pourtant, la data à travers la connaissance client, est essentielle. Passer d’un marketing « many to many » à un marketing « one to one » n’est pas une option pour en finir avec ces...
Grégoire Argand - Head of digital marketing et ecommerce de Pepsico France
«Il y a dix ans, nous faisions ce qui ne s'appelait pas encore du marketing d'influence en sponsorisant le Kaïra Shopping, une émission de Canal +. Ce qui m'avait marqué à l'époque, c'est...
Gestion du service client : les canaux classiques ont toujours la cote
Une enquête réalisée auprès des internautes américains qui avait comme objectif d’examiner et d’appréhender les interactions des consommateurs avec l'équipe de support client d'une...
Xiaomi, ‘’l’Apple chinois‘’ à l’assaut du marché marocain
Depuis sa création en 2010, Xiaomi, surnommée ‘’ l’Apple chinois ‘’, accumule les succès et s’accapare les meilleures parts de marché tant en Chine, en Inde mais aussi au Brésil. L’entreprise...
Ecommerce Maroc : Méditel et M2M s'allient
Méditel et M2M group viennent de signer un partenariat stratégique afin d’innover conjointement dans le domaine de la technologie au Maroc. « Cette collaboration a pour objectif de mettre...
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