Arnaud Le Roux, slasheur du digital
« L’e-réputation est une notion essentielle car lorsque la data est intelligemment restituée, le client est alors reconnu en tant que personne. C’est pourquoi il faut savoir écouter,...
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Saham et Bertelsmann créent Majorel
Les groupes Saham et Bertelsmann ont annoncé, mardi 19 février, la concrétisation de leur projet de fusion des activités Arvato CRM Solutions, Phone Group, Ecco Outsourcing et Pioneers, et...
Nouvelle directrice Marketing chez Hyundai
Du nouveau chez Global Engines. L’importateur exclusif de la marque Hyundai au Maroc vient de nommer Myriem El Boukhari au poste de Directrice Marketing, Communication & CRM (Customer relationship...
Thomas Faivre-Duboz, Directeur Associé et Co-fondateur de Converteo
« Dans un contexte de digitalisation des investissements media, de fragmentation des parcours clients, d'augmentation du volume de données collectées... les annonceurs ont plus que jamais...
Julia Faure, responsable CRM et marketing opérationnel de Burton of London.
« Nous avions déjà une bonne connaissance clients, mais sans marketing prédictif, il nous était impossible d’aller plus loin pour qualifier le client et, in fine, lui adresser une offre...
CRM : SAHAM et Bertelsmann créent un grand groupe international
Le groupe Saham et Bertelsmann viennent d’annoncer le début d’un partenariat à long terme et prévoient de combiner leurs activités de gestion de la relation client (CRM, Customer Relationship...
Salesforce et Google main dans la main pour partager les données des utilisateurs
Salesforce approfondit son partenariat de partage de données avec Google. En effet, cela a commencé à prendre forme en janvier avec l'intégration réalisée entre les données de Salesforce...
David Banget - CDO d'OL Groupe
« L'OL a innové avec un stade privé connecté en Wifi haut-débit pour l'ensemble de ses spectateurs et clients B2B. Il innove aussi en backoffice avec un déploiement à grande échelle...
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