Anthony Lacopo, p-dg d'Humania BPO
« L'intégration de nouvelles technologies dans le "workflow" de la gestion de la relation client est un relais de croissance important. Aujourd'hui, la plupart des sociétés n'utilisent pas...
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Par Maha Bennani, Consultante Relations presse chez Quatrième Jour Début d’année oblige, c’est le moment des bonnes résolutions, mais également celui des prédictions. Coup de...
Afin de faciliter la communication avec les personnes sourdes ou malentendantes, une jeune start-up marocaine a imaginé un nouveau concept innovant baptisé « HandyVoice », il s’agit d’une...
A l’instar de plusieurs autres marques, dont Nike, Apple et Target, qui se fient à une image plutôt qu'à un nom pour promouvoir leur marque. Mastercard a annoncé lundi dans un communiqué...
Nestlé a adopté Workplace by Facebook comme outil de communication interne à l’échelle mondiale, afin de connecter ses collaborateurs et mieux servir les consommateurs. La dernière et...
Suite à la diffusion abusive de publicité par les deux chaînes de télévision marocaine Al Aoula et 2M, la Haute autorité de la communication audiovisuelle (HACA) a infligé une sanction...
Anfaplace Shopping Center a toujours eu pour vocation d’être un centre commercial vivant et accueillant au centre de Casablanca : une référence shopping souhaitant mettre le confort de ses...
Le ministère de la Culture et de la Communication a annoncé lundi 31 décembre avoir délivré en 2018 près de 894 autorisations de tournage au profit des chaînes télévisées étrangères...
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