Guillaume Aurine, Directeur marketing produits chez Salesforce
« Grâce au lancement d’un bot en langue anglaise, la marque Adidas constate que 30 % des actions sans valeur ajoutée dans le call center sont désormais adressées par ce bot, libérant...
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Dans le cadre du suivi du développement audiovisuel au Maroc, l'Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) a réalisé, en partenariat avec la Haute Autorité de la...
« En 2018, nous attendons des innovations dans la relation client, dans la capacité à prendre en charge des médias de communication difficilement interprétables comme les images, ou, encore,...
Aujourd'hui, avec la digitalisation, le client arrive en concession bien mieux informé sur les produits que dans le passé, Selon notre étude "What digital drivers want de 2016, quand celui-ci...
Dans l’objectif de valoriser l’image de femme dans le secteur publicitaire et auprès des agences de communication, 2M et à travers son Comité de Parité et de Diversité a lancé le prix...
Le ministère de la Culture et de la Communication a annoncé jeudi le lancement de la 16ème édition du Grand prix national de la presse (GPNP) au titre de 2018, organisé chaque année à...
Le tramway de Rabat-Salé renouvelle son opération de proximité, en lançant fin septembre la deuxième édition du « Stand mobile tram », afin de faciliter les modalités d’abonnement...
TMC TRENDS CONFERENCE est de retour pour une 5ème édition à Marrakech cette fois ci. Une nouvelle fois tous ceux qui font les tendances et l’actualité du marketing, du digital et de la...
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