Ian Rogers, Chief Digital Officer pour le groupe LVMH
« Le consommateur ne voit plus de frontière entre l’online et l’offline. À nous de nous adapter pour que l’expérience en boutique ou online soit bien plus qu’une simple rencontre...
« Le consommateur ne voit plus de frontière entre l’online et l’offline. À nous de nous adapter pour que l’expérience en boutique ou online soit bien plus qu’une simple rencontre...
« Écouter ses consommateurs, suivre les usages et comprendre les attentes doivent être le cœur de nos préoccupations. La personnalisation est aujourd’hui une attente forte. Si vous vous...
« Le temps où l’on produisait en masse, où l’on distribuait en masse et où l’on faisait du marketing en masse est révolu. Le présent et l’avenir sont au marketing one-to-one. Â...
« Pendant de nombreuses années, les budgets marketing ont priorisé les lancements de produits et l’événementiel aux moments clés que sont le Black Friday, le nouvel an, Noël ou la fête...
« Je pense qu'une bonne campagne diffusée au bon moment peut changer le monde. Lorsqu'il s'agit d'une cause, les critères d'identification tels que l'âge, la zone géographique et le sexe...
« Pouvoir identifier les différences entre les audiences, mais aussi les éléments qui les unissent, est extrêmement intéressant. Cela nous permet de maximiser l'investissement dans la production...
« Le digital transforme notre secteur pour le meilleur. Il représente l'avenir de la beauté et offre une nouvelle dimension à des choses jusqu’alors limitées ». Â
« Les nouvelles technologies, telles que la voix, l'intelligence artificielle, la réalité augmentée et la réalité virtuelle, transforment la façon dont nos clients découvrent, essaient,...
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