Le Groupe Marjane vient de dévoiler un premier bilan de son retour d’expérience client après avoir lancé ses services de e-commerce alimentaire. Selon une enquête réalisée plus de 4 mois après le lancement grand public, le e-commerce de Marjane Holding rassemble 535.000 utilisateurs actifs chaque mois. Il ressort que 95% des clients effectuent leurs commandes via l’application Marjane, les 5% restants le font sur le site web www.marjane.ma. Interrogés sur leurs appréciations par rapport à ce nouveau service, 90% des clients du e-commerce Marjane se disent très satisfaits du service et recommandent l’achat en ligne chez Marjane.
Marjane : 90% des clients très satisfaits
