" Toutes les banques ont entamé les travaux en matière d’intelligence artificielle. Cela va des sujets plus simples comme la robotisation des processus au chatbot mais l’usage de l’IA s’étend également à des sujets plus complexes comme la décision de risque ou encore la détection de fraudes."
Valérie GITENAY : Vice-président responsable retail banking - Capgemini Invent
