Face à la multiplication des arnaques téléphoniques, la police sud-coréenne déploie une approche inédite. En collaboration avec l’agence Cheil, elle transforme les voix des escrocs en portraits-robots, donnant ainsi un visage à ceux que personne n’a jamais vus.
En 2025, les pertes liées aux arnaques téléphoniques ont dépassé le billion de wons (environ 680 millions de dollars), doublant presque en un an. Les fraudeurs changent régulièrement de numéros et de méthodes, mais une chose reste constante : leur voix. Chaque individu possède une empreinte vocale unique, comparable à une signature biométrique. C’est sur cette idée que repose la campagne Voice Wanted.
Le principe est simple mais novateur : à partir d’enregistrements réels d’arnaqueurs, les ondes sonores sont analysées pour générer des visuels abstraits. Ces portraits-robots, loin d’être des visages classiques, traduisent graphiquement les fréquences et l’intensité de la voix des criminels. Les affiches, imprimées à 14 000 exemplaires, sont installées dans des lieux stratégiques tels que commissariats, administrations, banques ou distributeurs automatiques. Un QR code permet aux citoyens d’écouter les voix et de se familiariser avec les techniques de manipulation.
Au-delà de la sensibilisation, la campagne sert un objectif technologique : nourrir une intelligence artificielle capable de comparer les nouvelles voix signalées avec celles déjà recensées. Plus les citoyens participent, plus le système devient précis, facilitant l’identification des suspects et le démantèlement de réseaux criminels. Les opérateurs télécoms peuvent même diffuser des alertes en temps réel pour prévenir les nouvelles victimes.
Comme l’explique Yoo Jae-sung, commissaire de l’Agence nationale de la police, cette initiative vise à créer un lien direct entre citoyens et autorités pour mieux contrer les organisations criminelles. En transformant la voix en outil de traque, la Corée du Sud démontre que la créativité et la technologie peuvent devenir de puissantes armes au service de la sécurité publique.