Eve Hohman, Directrice de Sosh
«L'amélioration de l'expérience client repose sur l'écoute des interactions que les clients ont avec l'ensemble des conseillers. Ces remontées permettent d'identifier rapidement un problème,...
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Samsung, constructeur numéro un sur le marché des smartphones en termes d’exemplaires vendus, vient tout juste de signer un deal avec Spotify et ses 85 millions d’utilisateurs. En effet,...
Path Solutions, premier fournisseur mondial de logiciels désignés au système bancaire islamique, vient d’annoncer la signature d’un accord de partenariat avec le groupe marocain Attijariwafa...
OiLibya vient de lancer une activation estivale, avec animations, jeux et promotions sur le réseau de ses stations-services stratégiques. La gamme de produits lubrifiants ACCEL & DeoMAX sera...
« L’information collectée en temps réel doit être mixée à des informations structurées sur les clients, et l’ensemble préprocessé afin de détecter les clients sur le départ et...
Le service suédois de streaming musical Spotify teste actuellement une nouvelle fonctionnalité baptisée « Active Media », qui permet aux utilisateurs non payants d'ignorer autant d'annonces...
Dès l’hiver prochain, la compagnie aérienne easyJet lancera trois nouvelles liaisons à destination du Maroc: Bordeaux-Essaouira, Lyon-Agadir et Toulouse-Marrakech. La compagnie britannique...
Samsung Maroc annonce ce vendredi 10 août le lancement du Galaxy Note 9, doté d'un nouveau S Pen et d'un appareil photo plus intelligent. Proposé à partir de 9.990 DH, il est disponible en...
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