" La 5G est une technologie qui ouvrira principalement une grande opportunité aux industries permettant des gains d’efficacité et de nouvelles opportunités commerciales grâce à la numérisation...
"J’aime les médias sociaux car ils existent à l’intersection de l’humanité et de la technologie." Jeremy Waite, chief customer à IBM iX
"In today’s experience economy, CMOs are responsible for evolving their organizations to meet new customer demands. But changing the way a brand engages with its customers is no small task...
Jean-François Etienne est le Directeur Général de la filiale maghrébine d’Unilever. Diplômé de l'Institut supérieur de gestion, il a démarré sa carrière au sein du géant américain...
Concernant stratégie et créativité d’achat médias : «Vous ne devez retenir que 4 choses : ATAWAD, Customer centric, transmedia et digitalisation. »
« L’écoute client ne doit pas être une simple velléité. Ce n’est pas en allant simplement sur Twitter, ou Facebook pour voir ce que les clients disent à propos de la marque qu'il sera...
« L’e-réputation est une notion essentielle car lorsque la data est intelligemment restituée, le client est alors reconnu en tant que personne. C’est pourquoi il faut savoir écouter,...
Coca-Cola launches the "Don't buy Coca-Cola if you don't help us recycle!": This summer, there will be no classic marketing campaign for Coca-Cola, but a large-scale consumer campaign to collect...
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