Samsung reprend la tête des ventes de smartphones
Samsung retrouve sa place de leader sur le marché des smartphones, selon l'institut Canalys. Après avoir perdu sa couronne au profit d'Apple durant le dernier trimestre de 2022, Samsung a repris...
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Infobip lance un guide pour aider les marques à intégrer des expériences conversationnelles avec les clients
Infobip, une plateforme mondiale de communications dans le cloud, vient de lancer un nouveau guide pour aider les entreprises à intégrer des expériences conversationnelles pour les communications...
Le youtubeur marocain DrMachakil nominé aux Webby Awards pour sa vidéo "Emotion in Motion: 160 Feelings of Cinéma"
DrMachakil, un célèbre youtubeur marocain, a été annoncé cette semaine comme nominé officiel pour la meilleure vidéo Mashup dans les 27ème Webby Awards. Les Webby Awards sont considérés...
L'étude d'Infobip révèle l'essor des expériences conversationnelles pour les communications avec les clients
Les communications avec les clients ont considérablement évolué ces dernières années, et une nouvelle étude menée par Infobip, une plateforme mondiale de communications dans le cloud,...
Canal+ Afrique gagne 750 000 abonnés en 2022, selon les résultats financiers publiés par Vivendi
Vivendi, la maison mère de Canal+, a publié le 8 mars dernier les résultats financiers de l’année 2022. Les chiffres révèlent que Canal+ Afrique a gagné 750 000 abonnés, portant son...
Une enquête conjointe de SAS avec le CMO Council souligne comment le parcours client numérisé a changé la stratégie CX de la plupart des entreprises.
Les entreprises en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) ont du mal à mettre en place des stratégies d'expérience client (CX), selon une enquête menée par SAS, un important fournisseur...
Facebook va permettre aux utilisateurs de se débarrasser de Messenger
Facebook a annoncé qu'il permettrait bientôt aux utilisateurs de se débarrasser de Messenger, l'application de messagerie du réseau social. Cette décision intervient alors que de nombreux...
Communication interne : son fonctionnement, ses atouts et ses enjeux
La plupart des marques communiquent régulièrement sur leur image, ainsi que leurs produits et services, et elles n’hésitent pas à déployer les moyens nécessaires afin d’élaborer une...
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