« Il n'y a qu'une définition valide de l'objectif en affaires : Créer le client. De ce fait chaque entreprise a deux et seulement deux fonctions basiques : le marketing et l'innovation… »
« Le marketing est un combat pour des parts de segment de marché. »
« Le Marketing n'est pas seulement l'art de trouver d'intelligentes façons de faire ce que vous faites. C'est l'art de créer une authentique valeur pour le client. »
« Parfois lorsque vous perdez une bataille, vous trouvez un nouveau moyen de gagner la guerre. »
« Pour réaliser une chose vraiment extraordinaire, commencez par la rêver. Ensuite, réveillez-vous calmement et allez d’un trait jusqu’au bout de votre rêve sans jamais vous laisser...
« Tous les hommes pensent que le bonheur se trouve au sommet de la montagne alors qu’il réside dans la façon de la gravir. »
« Aucune pensée n’habite votre tête sans payer son loyer. Chaque pensée que vous avez sera soit un investissement, soit un coût. Soit elle vous poussera vers le bonheur et la réussite,...
« J’ai raté 9000 tirs dans ma carrière. J’ai perdu presque 300 matchs. 26 fois, on m’a fait confiance pour prendre le tir de la victoire et j’ai raté. J’ai échoué encore et encore...
" Pour un marketeur, créer de A à Z une nouvelle catégorie d'activité et une nouvelle marque, c'est un rêve mais c'est souvent très déroutant "
" Beaucoup de marques sont des love brands, nous sommes une magic brand : on fait rêver nos clients et nos fans, on fait même rêver ceux qui ne le sont pas encore ".
