Selon une étude réalisée par Ecoreuil, 75% des utilisateurs mobiles abandonnent un site lorsqu’il n’est pas adapté aux smartphones. C’est pourquoi certaines marques ont créé leur propre application mobile marchande. Mais il est vrai que le succès de ces applications mobiles a vite atteint ses limites. Depuis quelques années les clients ne suivent plus cette démarche de téléchargement abusive d’application de marques.