Le design influence énormément sur la crédibilité du commerce en ligne. Pour la quasi-totalité des cyberacheteurs (93%), le design du site est essentiel dans la décision d’achat, 52% des acheteurs vont même jusqu’à quitter le site lorsqu’ils n’apprécient pas son esthétique ! 42% des utilisateurs se créent une opinion uniquement sur l’aspect du site.
