CaixaBank, institution financière leader en Espagne, a lancé au Maroc son service FXNow, une plateforme en ligne qui permet aux clients d’effectuer des transactions avec des devises en temps réel, rapidement, en toute sécurité et sans intermédiaires. Avec FXNow Maroc, CaixaBank devient la seule banque espagnole à conjuguer les transferts internationaux effectués par le biais de la banque en ligne avec la gestion en ligne des taux de change.
Pour son lancement au Maroc, la plateforme a été adaptée à ce nouveau marché, avec des réglementations et des devises différentes, mais en gardant ses principaux avantages : sa facilité d’utilisation, avec une interface intuitive et pratique ; sa flexibilité permettant d'effectuer des transactions en deux clics seulement ; et sa facilité de passation de marchés, permettant la signature de documents en ligne.
La plateforme de CaixaBank s'est internationalisée un an et demi après son lancement en Espagne. Depuis son lancement, au cours des dix-huit mois écoulés entre octobre 2020 et mars 2022, plus de 15.000 transactions ont été effectuées sur FXNow, soit un total de 3 000 millions d'euros échangés.
Après le Maroc, CaixaBank prévoit d'élargir cette plateforme à d'autres pays où elle dispose de succursales opérationnelles.
Une solution innovante au Maroc
La plateforme FXNow, gratuite pour les clients de CaixaBank et innovante dans le secteur bancaire marocain, permet de sélectionner facilement les devises que l’on souhaite acheter et vendre et d’exécuter les transactions de façon virtuelle et rapide. Elle offre également la possibilité de consulter les différentes opérations réalisées dans le moment précis et les visualiser sur divers tableaux détaillant l’évolution de la devise. Les usagers peuvent configurer la plateforme en fonction de leurs besoins, en décidant de visualiser les services et les contenus de leur préférence.
D'autre part, la plateforme dispose d'outils d'analyse technique avancés permettant de déterminer le meilleur moment pour effectuer une transaction, et d'une section d'actualités contenant les informations les plus pertinentes de l’actualité des marchés.
FXNow dispose en plus d’une équipe de support spécialisée pour répondre à toutes les questions qui peuvent se poser pendant l'utilisation, garantissant ainsi un accompagnement intégral du client.
CaixaBank au Maroc
CaixaBank dispose d'une licence bancaire au Maroc depuis 2009, avec trois succursales, à Casablanca, Tanger et Agadir, où elle propose des services de commerce extérieur, de banque d'affaires et de banque d'entreprise aux entreprises espagnoles qui sont déjà installées au Maroc ou projettent d’entrer dans le marché marocain, ainsi qu'aux grandes entreprises marocaines et aux multinationales.
