La plateforme de streaming audio Spotify a dévoilé avec dentsu data labs, le département data et analyses du groupe dentsu, une étude hybridant méthodologies quantitative, qualitative et écoute sociale. Cette analyse a permis de mettre en lumière l’impact de la crise sanitaire sur la régularité d’écoute, notamment auprès des plus jeunes (2/3 de la Gen-Z disent écouter plus de contenu audio qu’avant la crise) : l’audio est vécu comme une évasion, une échappatoire à un trop plein de stimulations pour 79% des 15-40 ans. Selon l'étude, le son est un pilier de l’adhésion à une campagne publicitaire : 56% des 15-40 ans font attention à la musique dans une publicité, et pour 82% d’entre eux la bande son est jugée importante. L’audio, et particulièrement la musique, n’a pas qu’une valeur d’attention et de mémorisation : elle transmet surtout des émotions, propose une expérience plus personnelle, moins intrusive.
