Facebook vient d’annoncer le lancement de l’événement « Live Shopping Fridays » aux États-Unis. De grandes marques seront invitées toutes les semaines à réaliser des Lives vidéo sur Facebook Shop au cours desquels les spectateurs pourront faire leurs achats. L'événement a commencé le vendredi 21 mai et se déroule jusqu'à la mi-juillet, avec des flux de marques comme Abercrombie and Fitch, Bobbi Brown, Clinique, Sephora, Dermalogica, Alleyoop et Zox.
Les marques utiliseront leurs événements d'achat en direct de plusieurs manières. Ils peuvent donner un aperçu des coulisses de leur entreprise ou s'associer à des créateurs pour présenter leurs produits dans des vidéos de type «comment faire», par exemple.
Pendant les diffusions en direct, les téléspectateurs peuvent commenter et poser des questions que les marques peuvent lire et auxquelles elles peuvent répondre. Les acheteurs peuvent également appuyer sur les produits affichés dans le flux pour en savoir plus sans avoir à quitter la vidéo. S'ils veulent acheter, ils peuvent les ajouter au panier et payer à tout moment - pendant ou même après la fin de l'événement. Les marques reçoivent les informations de livraison du client et, si le consommateur les choisit, elles peuvent également accéder à d'autres détails, tels que l'e-mail et le numéro de téléphone.
