Avec la pandémie qui est survenue au premier trimestre de cette année, Apple avait pris la décision de fermer ses 510 boutiques à travers le monde... Comme la situation va globalement mieux, Apple procède à la réouverture de ses Apple Store. À l'heure actuelle, on recense 256 magasins qui ont repris une activité, soit plus de la moitié du réseau mondial des Apple Store.
Tous les Apple Store qui ont rouvert doivent suivre des règles strictes :
-Les employés et clients doivent porter un masque.
-Les employés doivent contrôler la température avant que le client pénètre dans le magasin.
-Toutes les personnes présentes dans les Apple Store doivent maintenir une distance de 2 mètres.
-Les employés doivent recommander aux clients qui ne peuvent pas accéder à la boutique de faire leurs achats sur l'Apple Store en ligne.
-Le nettoyage des modèles d'expositions, mobiliers et des sols a l'obligation d'être renforcés.
-Les Apple Store doivent respecter des horaires d'ouverture réduits.
Ces mesures sont jugées indispensables pour éviter la propagation du Covid-19 et apporter une sécurité optimale pour les employés comme pour les clients.
Pendant la crise sanitaire, Apple a laissé ouverts seulement 8 Apple Store dans le monde. Il y en avait 6 à Hong-kong et 2 à Taïwan.