La Caisse nationale de la sécurité sociale (CNSS réalisera un audit stratégique, opérationnel, de gestion et des performances. L’opération se focalisera sur les cinq dernières années (2016-2020).
A travers cet audit, le département des Finances envisage d’évaluer la qualité de la gestion, le niveau des performances (qualité de service, coût des prestations, niveau de maîtrise des risques, etc.), ainsi que le niveau de satisfaction des objectifs fixés par la Caisse. Cette évaluation devrait être effectué en termes d’efficacité, d’efficience et d’économie tout en cherchant à opérer des comparaisons avec des opérateurs similaires nationaux et internationaux et/ ou avec des normes généralement admises.
De même, l’audit doit rendre compte et apprécier les systèmes mis en place pour mesurer les performances et les améliorer, ainsi que recommander toutes actions ou mesures correctives susceptibles d’améliorer les ressources propres et rehausser le niveau des performances.
