« Créer la surprise est forcément nécessaire, mais il y a plein de manières de créer la surprise : il ne s’agit pas forcément d’être plus “waouh” ou d’avoir la “big idea” la plus grosse. Au contraire. Savoir prendre le temps, réfléchir à un message bien écrit, publier moins mais des contenus de plus grande qualité, voire même savoir se taire… C’est bien aussi. Il est temps d’être un peu plus subtil ! »
