Orange Maroc a célébré sa première année depuis le rebranding.
Une année riche où l'opérateur a capitalisé sur ses acquis en portant une attention particulière à l’expérience individuelle de chaque client, qu’il soit particulier, professionnel ou entreprise.
Dans cette optique, et parallèlement aux lancements de nouveaux services, Orange Maroc a poursuivi la modernisation de son réseau, continuant à étendre sa couverture 4G et 4G+, et déployant de manière accélérée le réseau de fibre optique à très haut débit.
Garantir une expérience digitale unique
Parce que l’innovation n’a de sens que si elle facilite le quotidien et est accessible à tous, Orange Maroc a mis un accent particulier sur l’écoute attentive de ses clients et leurs besoins, pour mettre à leur disposition des offres et services simples et efficaces qui les rapprochent de leurs essentiels.
A travers Orange et moi, l’espace client est désormais dans votre poche. L’application vous permet de suivre votre consommation, payer vos factures, mais aussi de recharger votre numéro en scannant simplement le QR code présent sur les cartes de recharges Orange.
Accompagner la transformation digitale des entreprises marocaines
Orange se donne pour mission d’accompagner la digitalisation des entreprises marocaines et garantir une expérience client unique et différentiée. Une démarche basée sur trois leviers: l’accompagnement de la transformation des usages dans le mobile, le renforcement du positionnement d’opérateur télécom global et la montée en valeur dans l’accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale.
Dans le cadre de cette ambition, Orange Maroc a lancé une large gamme d’offres et de services adaptés aux attentes des entreprises marocaines, quelle que soit leur taille ou leur activité. Des services mobiles, mais aussi des services IT axés sur le cloud, la sécurité ou les objets connectés (loT, Internet of Things), ou encore des services d’accompagnement et d’attention au client.
