« La puissance d'une marque aujourd'hui, c'est de pouvoir créer le lien avec le consommateur. Etre à l'écoute et répondre aux différents besoins, pour in fine, être proche de ses consommateurs. Et non seulement se focaliser que sur les niches à fortes demandes, et négliger les autres. Car tôt ou tard, il y aura séparation ou rupture avec le consommateur.
Je crois qu'aujourd'hui, les marques ont besoin de descendre d'un cran, d'une posture de pouvoir, pour vraiment se mettre à l'écoute du consommateur. Et c'est là que la marque aura accès à une grande créativité. »
Mouna AJJANDA, Directeur Général - L'AUTRE APPROCHE
