«Les insights sont importants, c’est un formidable matériau. Entre l’annonceur et l’agence, le contrat est très clair : l’annonceur doit exprimer le «quoi dire» et l’agence être pertinente sur le «comment le dire ». Mais dans la réalité, parfois c’est l’agence qui devient la source du «quoi dire» également grâce à l’observation, la connaissance de la société ou d'un marché»
Majid EL GHAZOUANI, Directeur général - Tasnime
