«Je considère que dans notre métier, l’insight est très important. Malheureusement, sur ce plan, nous sommes souvent frustrés en tant qu’agence. Les annonceurs ne sont pas toujours convaincus de l’importance de lancer des études de marché pour sortir avec de vrais insight marché… Maintenant, il y a certains insights, pertinents, sur lesquels on peut bâtir notre réflexion. Mais il y a d‘autres insights qui ne sont en réalité que des artifices, bases de travail qui nous permettent d’aller vers une certaine direction, ils ne sont pas forcément repris au niveau de la communication.»
Hind BENOUNA, Directrice générale - C com
