Le paysage du marketing pour l'année 2024 se dessine à travers le dernier rapport de WARC intitulé "The Voice of the Marketer", mettant en lumière les tendances, les défis et les perspectives à venir. Fondée sur les réponses de plus de 1 400 marketeurs à travers le monde, cette étude approfondie s'inscrit dans le prolongement du récent rapport "The Marketer’s Toolkit 2024" de WARC, explorant les cinq principales tendances qui promettent de remodeler l'industrie du marketing.
En effet, pour la deuxième année consécutive, le spectre de la récession économique plane en tête des préoccupations, cité par 64 % des marketeurs interrogés, suivie de près par l'inflation et la crise du coût de la vie, mentionnées par 41 %. Cependant, malgré ces défis, 61 % des professionnels du marketing anticipent une amélioration des affaires en 2024, avec 41 % croyant en une augmentation des budgets marketing l'année prochaine.
Cette vision optimiste se traduit par une augmentation attendue des investissements mondiaux en marketing, prévoyant une croissance de 8,2 % pour atteindre un seuil historique de 1000 milliards de dollars. Bien que l'Europe et l'Amérique du Nord expriment une prudence avec seulement 37 % et 35 % anticipant des budgets plus élevés, la confiance dans d'autres régions, notamment en Asie-Pacifique, suggère un potentiel de croissance marketing significatif.
L'étude souligne également la confiance renouvelée dans le marketing de marque malgré les défis économiques, incitant les professionnels à ne pas sacrifier la valeur au profit de la réduction des coûts. Grant McKenzie, directeur marketing d'Asahi pour l’Europe et l’international, met en avant l'importance de maintenir la valeur, surtout en période de difficultés économiques.
En ce qui concerne les canaux de communication, la tendance à investir davantage dans le numérique persiste. Les marketeurs prévoient d'augmenter leurs investissements dans les réseaux sociaux, la vidéo en ligne, et le mobile, tandis que les canaux traditionnels tels que la presse, l'affichage, le cinéma et la télévision devraient maintenir ou réduire leurs dépenses.
L'étude révèle également que TikTok et YouTube sont les plateformes qui connaîtront les plus fortes augmentations des dépenses marketing en 2024. En revanche, les récentes controverses entourant X (anciennement Twitter) ont entraîné une baisse significative des investissements, avec 31 % des marketeurs prévoyant de réduire leurs dépenses sur cette plateforme l'année prochaine.
Le rapport pointe également une évolution notable de la confiance dans le métavers. Alors que 47 % des marketeurs prévoyaient d'augmenter leurs investissements en 2023, seuls 11 % envisagent de le faire en 2024, marquant un revirement de tendance.
Enfin, la mesure de l'efficacité reste une préoccupation majeure, avec 39 % des marketeurs considérant cela comme un défi pour 2024. Plus de la moitié privilégie les métriques de marque, telle que la notoriété, la considération et l'intention d'achat, au-dessus du ROI, des ventes et de la pénétration du marché.
Ce rapport détaillé offre une vision perspicace des dynamiques qui façonneront le monde du marketing en 2024, mettant en lumière les opportunités et les défis qui attendent les professionnels du secteur. Un échantillon gratuit est disponible en ligne, tandis que le rapport complet est réservé aux abonnés WARC.
