L'arrivée d'un nouveau-né dans une famille est une expérience à la fois merveilleuse et exigeante. Les nouveaux parents, en quête de conseils et de réponses à leurs questions, se trouvent souvent noyés dans un océan d'informations disponibles en ligne. Certains de ces conseils sont fiables et pertinents, tandis que d'autres sont biaisés ou inutiles. Discerner le bon grain de l'ivraie peut s'avérer un véritable défi.
C'est là qu'intervient ParentGPT, une nouvelle application développée par la startup américaine Oath Care. Lancée aux États-Unis en octobre dernier, cette IA offre un précieux soutien aux nouvelles mères, qui peuvent parfois être confrontées à des problèmes de santé mentale liés à l'arrivée d'un enfant et au manque de conseils appropriés.
Le fonctionnement de ParentGPT est similaire à celui de ChatGPT, permettant aux utilisateurs d'engager des discussions avec ce chatbot au sujet de leurs préoccupations en matière de parentalité. Ainsi, une mère à la recherche de conseils sur l'allaitement peut obtenir des informations précises sur le sujet. ParentGPT a été formée en utilisant des sources médicales jugées fiables sur diverses questions liées à la parentalité.
Puisque la parentalité ne suit pas toujours un schéma précis, les utilisateurs ont également la possibilité d'obtenir un second avis en rejoignant la communauté créée par Oath Care. Cette communauté réunit des experts ainsi que des membres du personnel de la startup, offrant ainsi un soutien supplémentaire.
Le site web d'actualité anglophone Mashable a testé ParentGPT en posant des questions telles que : "Pourquoi l'allaitement est-il si difficile ?" "Comment discipliner mon enfant sans le traumatiser ?" "Comment puis-je équilibrer mon emploi du temps entre mon travail et ma vie privée ?" "Comment le divorce affecte-t-il les enfants ?" Les réponses fournies par l'IA se sont révélées rapides à obtenir et globalement satisfaisantes.
Reste la question du modèle économique de ParentGPT. Pour l'instant, le service est proposé à 5 dollars par mois ou 48 dollars par an. Bien que cela représente un coût, il est à noter que la plateforme offre des conseils de professionnels et semble fonctionner de manière satisfaisante. Cependant, cela soulève une contradiction, alors que l'application vise à soutenir les mères à revenu modeste, elle propose un service payant.