Shell, acteur majeur de l'industrie pétrolière, a récemment fait volte-face en réorientant sa politique en faveur des énergies fossiles, malgré les appels croissants en faveur de la transition vers des sources d'énergie plus propres. Pour dynamiser sa nouvelle stratégie, l'entreprise a choisi de s'appuyer sur le marketing d'influence en collaborant avec des influenceurs de Twitch et TikTok. De plus, Shell a lancé un événement sur Fortnite, baptisé "Shell Ultimate Road Trips", une carte de jeu comprenant six grandes zones à explorer en voiture, avec pour particularité que les joueurs doivent faire le plein à la station-service Shell au centre de la carte en utilisant le carburant V-Power NiTRO+ pour surmonter les obstacles et les défis.
Plusieurs streamers de renom ont été recrutés pour cette campagne, cumulant plus de 5,5 millions d'abonnés sur Twitch, avec une portée supplémentaire de 8,5 millions d'utilisateurs sur TikTok et plus de 11 millions d'abonnés sur YouTube. Cependant, malgré cette grande visibilité, la réaction des joueurs a été majoritairement négative, comme en témoignent les commentaires sous les vidéos YouTube.
Cette décision marketing suscite des interrogations, d'autant plus qu'une étude menée il y a deux ans auprès des 16-25 ans a révélé que 75% d'entre eux considéraient le changement climatique comme une menace terrifiante pour l'avenir. Dans ce contexte, il est difficile de comprendre pourquoi Shell a choisi de promouvoir son essence premium auprès de ce groupe démographique. Malgré les efforts déployés sur les réseaux sociaux et les partenariats avec des influenceurs, il semble que la jeunesse reste réticente à l'idée de soutenir les énergies fossiles dans un monde confronté à des enjeux climatiques de plus en plus pressants. Cette stratégie marketing demeure donc énigmatique pour beaucoup.
