À l'aube de la saison estivale 2023, Royal Air Maroc lance la campagne internationale « Morocco Smiles to You » visant à promouvoir les destinations marocaines desservies par la compagnie et à renforcer les liens de proximité avec les voyageurs du monde entier. Cette initiative accompagne le déploiement d'un programme de vols intensif prévu pour la saison estivale, reliant le Maroc à plus de 90 destinations à travers l'Europe, l'Afrique, le Moyen-Orient et l'Amérique, selon un communiqué de la compagnie.
Le concept « Morocco Smiles to You » se décline à travers une série de visuels mettant en avant la diversité naturelle, culturelle et humaine du Maroc. Chaque affiche présente un site emblématique sur lequel se superpose un visage souriant, adressant un large sourire au spectateur. Le casting et le stylisme choisis incarnent la jeunesse et la modernité du pays tout en célébrant la richesse de ses traditions. « Tous les visuels mettent en avant le renforcement des lignes point-à-point de la compagnie reliant les destinations marocaines telles qu'Agadir, Marrakech, Ouarzazate, Al Hoceima, Nador, Tanger, Dakhla... aux villes internationales », explique Royal Air Maroc.
Au-delà de la reconquête de parts de marché, cette campagne permet à Royal Air Maroc de renouer avec les voyageurs du monde en cultivant un sentiment de proximité. « C'est un message fort que Royal Air Maroc adresse au monde, capitalisant sur l'image positive renforcée par la performance des Lions de l'Atlas lors de la Coupe du Monde. Avec "Morocco Smiles to You", nous affichons le visage d'un peuple souriant, riche de ses valeurs ancestrales : l'ouverture, l'hospitalité, la générosité, la tolérance... En tant que porte-drapeau du pavillon marocain dans le domaine du transport aérien, Royal Air Maroc est également le garant de ces valeurs dont tous les Marocains sont les ambassadeurs et qui ont conquis le monde », affirme M. Hamid Addou, président-directeur général de Royal Air Maroc.
En investissant massivement dans la promotion de l'image du pays, Royal Air Maroc confirme son rôle majeur dans le secteur du tourisme national. La compagnie capitalise sur le partenariat conclu en 2022 avec l'Office National Marocain du Tourisme afin de renforcer les synergies promotionnelles et commerciales entre les deux institutions et de développer de nouveaux marchés.
Afin de toucher un large public, Royal Air Maroc a mis en place une campagne à 360 degrés, privilégiant les supports dynamiques tels que les affichages grand format, les écrans vidéo et les supports numériques, dans des lieux ciblés tels que les centres-villes, les transports en commun (métros, bus, tramways, gares...) et les centres commerciaux, entre autres. La campagne est également déployée massivement sur les réseaux sociaux, avec des contenus interactifs pour engager les internautes.
La campagne a d'abord été lancée dans plusieurs villes de France, premier marché de la destination Maroc, à travers plus de 2 000 affiches. Elle se déploie actuellement dans 16 autres pays, dont l'Italie, l'Espagne, le Portugal, la Belgique, les Pays-Bas, l'Angleterre, l'Allemagne, la Turquie, la Tunisie, la Mauritanie, la Côte d'Ivoire, le Burkina Faso, les Émirats arabes unis, Israël, le Canada et les États-Unis. La campagne est également présente lors de salons professionnels, comme récemment lors de l'Arabian Travel Market à Dubaï.